Esta política se proporciona a nombre de Drone Profesional y explica el procesamiento de los datos personales por parte de las empresas que pertenecen al grupo de empresas de Drone Profesional. Constituye la forma en que procesamos los datos personales que recopilamos de usted o que usted nos proporciona.
Los datos personales de los individuos descritos en esta política se recopilan principalmente porque Drone Profesional mantiene o desea mantener una relación comercial con las entidades que son sus empleadores.
La información recopilada y su uso varía según si existe una relación comercial preexistente entre Drone Profesional y su empleador o si no tenemos un acuerdo anterior con su empleador.
Comercialización
¿Qué tipos de datos recopilamos sobre usted?
De las personas que visitan nuestro sitio web, obtendremos datos sobre el dispositivo utilizado, la dirección IP, la ruta por la cual llegó a nuestro sitio web y las actividades que realiza allí, así como cualquier información que nos haya enviado a través de formularios. Para obtener información más detallada.
Si proporciona los datos a través de formularios (en línea o desconectado), le solicitamos la siguiente información: nombres de la persona y la empresa, dirección de correo electrónico, país, industria, tamaño de la empresa, número de teléfono, y área o servicio de interés.
Además, podemos recopilar su información a través de nuestros foros de debate u otros medios sociales administrados por Drone Profesional, competiciones, promociones, encuestas y otros eventos o puntos de interacción.
Si un tercero lo identificó como tomador de decisiones o influenciador, o si así aparece en fuentes públicas, solemos obtener la siguiente información sobre usted y la organización que representa: nombre de la empresa, cargo, nombre, función, idioma, correo electrónico, código postal, ciudad y estado, país, número de teléfono y tamaño de la empresa.
Podemos combinar dichos datos con los datos generales de su empresa.
¿Para qué propósitos la usamos?
Recopilamos y procesamos los datos de manera que podamos, según su puesto en la organización, enviarle información relacionada con los servicios, realizar encuestas de clientes, organizar competencias, publicitar y comercializar nuestros servicios y equipos (en forma personalizada y combina). También usamos los datos recopilamos en investigaciones de mercado, desarrollo de productos y servicios y desarrollo de ofertas comerciales.
Si usted o la organización que usted representa se convierte en nuestro cliente, combinados los datos recopilados en esta etapa de preventa por usted cuando su organización se convierta en nuestro cliente. En dichos casos, los usamos conforme a las mismas prácticas que empleamos con los representantes de nuestros clientes.
Fundamentos legales
Recopilamos datos sobre individuos que toman decisiones en puestos influyentes en empresas que se beneficiarían con nuestros servicios. Consideramos que dicha actividad está dentro del interés legítimo de Drone Profesional como vendedor y de su comprador.
Cuando el interés legítimo no sea apto o aplicable al procesamiento de un tipo de datos, solicitaremos su consentimiento. Por ejemplo, el consentimiento es el fundamento legal para los datos que recopilamos sobre su navegación en nuestro sitio web. Cuando basemos nuestro procesamiento en el consentimiento, usted podrá retirarlo en cualquier momento.
Clientes y socios
¿Qué tipos de datos recopilamos sobre usted?
En relación a los individuos, con los que mantenemos una relación comercial, procesamos los siguientes datos personales sobre usted: su nombre, su puesto/rol/cargo, su dirección de correo electrónico y número de teléfono, país, su idioma, los registros de nuestros sistemas.
Drone Profesional recopila los datos siguientes:
- A través de actividades de marketing, más información de la empresa corporativa.
- A través de nuestro sitio web, u otros medios sociales administrados por Drone Profesional.
- A través de promociones, encuestas y otros eventos o puntos de interacción.
- A través de actividades de administración de ventas, soporte y cuentas, y
- A través de las actividades de administración de ventas de socios y clientes (por ejemplo, un socio que pide una licencia a un cliente final o cambia la información del cliente final).
¿Para qué propósitos la usamos ?
Recopilamos y procesamos los datos a fin de poder administrar las relaciones con nuestros clientes, proporcionar información, productos y servicios que nos solicite, realizar sesiones de planificación conjunta, analizar los datos por motivos de desarrollo comercial, ofrecer certificados de licencia, realizar los pasos de ejecución de pedidos y pagos, realizar actividades de marketing personalizadas, comunicarnos en relación a las ventas iniciales de nuestros servicios y a las renovaciones de licencias y servicios, nuestras otras ofertas y otra información relevante, recopilar sus comentarios e identificar a los usuarios autorizados para los sistemas seleccionados, y ofrecer ayuda y soporte para los servicios y equipos.
Si bien puede comunicarse con nosotros o enviar la información a través de diversos canales (sitios web o nuestra área comercial), combinamos dicha información para que nuestras comunicaciones sean relevantes según sus necesidades.
Transferencias y divulgaciones
Los datos personales son principalmente procesados por la empresa local de Drone Profesional con la que interactúa con frecuencia. Además del procesamiento local, el motivo más común para el intercambio de información entre las distintas oficinas de Drone Profesional es permitir que podamos servirle y gestionar nuestra relación de manera eficiente.
Los publicitas y las redes de publicidad que requieren los datos para seleccionar y ofrecer avisos relevantes para usted y otros usuarios se enumeran en nuestra política de privacidad del sitio web.
Terceros
También trabajamos en forma conjunta con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas de servicios técnicos, de pagos y entrega, redes de publicidad, proveedores de análisis, proveedores de búsqueda de información y agencias de referencia de crédito) y podemos recibir información sobre usted de parte de ellos. Estos proveedores han recopilado esta información de fuentes públicas o privadas o directamente desde usted.
